Keine Daten? Keine Kosten!

Unser Grundsatz ist und bleibt: "Keine Kosten ohne Auftrag!". Wir bieten Ihnen einen transparenten Datenrettungsprozess ohne versteckte Kosten.

Kostenlose Erstanalyse

Sowohl das Einsenden als auch die Erstdiagnose Ihres Datenträgers ist komplett kostenfrei. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie uns beauftragen möchten.

Testsieger im SternTV Vergleichstest

SternTV hat im Jahr 2015 Datenrettungs-Unternehmen anonym getestet. Das Testergebnis belegt, dass DrData Datenrettung das fairste Angebot abgegeben hatte.

Stark durch Partnerschaften

Gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern bieten wir ein Mehr an Kompetenz und persönlicher Beratung in Deutschland und Europaweit.

Geben Sie Ihren Standort ein und wir finden die nächste Partner-Filiale für Sie

Wie läuft das ab?

Abgabe

Kommen Sie mit Ihrem zu rettenden Datenträger in die nächstgelegene Partnerfiliale.

Erstberatung

Ein Empfangsmitarbeiter nimmt den Datenträger entgegen und erklärt den weiteren Ablauf.

Weiterleitung

Ihr Datenträger wird für die Erstanalyse ins DrData Datenrettungslabor eingeschickt.

Diagnose

Innerhalb von 24 h erhalten Sie den Analysebericht und einen Kostenvoranschlag.

Datenrettung

Sie entscheiden, ob Sie den Kostenvoranschlag annehmen oder ablehnen.

Prinzipiell gilt

Keine Daten?
Keine Kosten!

Gemeinsam zum Erfolg: In Ihrer Nähe und von Kunden geschätzt

 

Datenrettung von allen Speichermedien und Systemen

FAQs Fragen die wir gerne beantworten!

Was mache ich mit meinem defekten Datenträger?

Nachdem Sie Ihre Daten verloren haben, sollten Sie selbst keine Rettungsversuche unternehmen. Dies schmälert die Chance auf eine erfolgreiche professionelle Rettung Ihrer Daten. Zur persönlichen Abgabe kommen Sie mit Ihrem Medium einfach zu unseren Kooperationspartnern. Die Annahme Ihres Datenträgers erfolgt durch einen kompetenten Mitarbeiter.

Was passiert mit meinem Datenträger nach der Annahme?

Nach der Entgegennahme wird Ihr Datenträger stoßfest verpackt und für den nächsten Werktag vorbereitet zur Abholung durch DHL Express. DrData erhält das Medium und beginnt mit der Analyse.

Wie erfolgt die Kontaktaufnahme?

Die Kontaktaufnahme erfolgt per eMail. Durch die Analyse kann DrData einschätzen, ob Ihre Daten gerettet werden können. Auch die Kosten der Datenrettung werden ermittelt. Sie erhalten kostenlos einen Diagnosebericht. Zudem erhalten Sie einen konkreten Kostenvoranschlag – nun ist Ihre Entscheidung gefragt.

Was passiert, wenn ich den Kostenvoranschlag nicht annehme?

Bei Nicht-Annahme schickt DrData den Datenträger zu Ihnen zurück. Es entstehen Ihnen dabei keinerlei Kosten. Weder für die Analyse, noch für den Versand.

Welche Standards werden bei der Datenwiederherstellung befolgt?

Bei DrData legen wir großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Integrität während des gesamten Datenrettungsprozesses. Unsere Vorgehensweise basiert auf folgenden Standards:

  • Reinraumlabor der Klasse 5: Alle physischen Eingriffe an Datenträgern werden in einem spezialisierten Reinraumlabor durchgeführt, um die Risiken durch Staub und Verunreinigungen zu minimieren.

  • Datenschutz: Wir behandeln alle Daten streng vertraulich und folgen den Datenschutzbestimmungen der DSGVO, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen zu jeder Zeit geschützt sind.

  • Qualifizierte Experten: Unser Team besteht aus erfahrenen Datenrettungsspezialisten, die regelmäßig geschult werden, um mit den neuesten Technologien und Herausforderungen der Branche vertraut zu sein.

  • Transparenter Prozess: Vom Eingang des Datenträgers bis zur Datenübergabe halten wir unsere Kunden über jeden Schritt im Datenrettungsprozess informiert.

  • Modernste Technik: Wir setzen modernste Datenrettungswerkzeuge und -technologien ein, um die höchstmögliche Erfolgsquote bei der Datenwiederherstellung zu gewährleisten.

Unser Hauptziel ist es, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Fachkompetenz behandelt werden.

Wie behalte ich die Datenrettungskosten im Griff?

Das Verständnis und die Kontrolle der Kosten für eine Datenrettung sind für viele Kunden von entscheidender Bedeutung. Hier sind einige Schritte, wie Sie die Kosten im Griff behalten können:

  • Kostenfreie Diagnose: Bei uns beginnt jeder Datenrettungsprozess mit einer kostenlosen Diagnose. Dies gibt Ihnen einen ersten Überblick über den Zustand Ihres Datenträgers und die damit verbundenen potenziellen Kosten.

  • Transparenter Kostenvoranschlag: Nach der Diagnose erhalten Sie von uns einen detaillierten und unverbindlichen Kostenvoranschlag. Dieser zeigt Ihnen genau, was die Datenrettung kosten wird, ohne versteckte Gebühren.

  • Keine Daten, keine Kosten: Sollten wir Ihre Daten wider Erwarten nicht retten können, fallen für Sie keine Kosten für die Datenrettung an. Sie zahlen nur für erfolgreiche Dienstleistungen.

  • Beratung und Alternativen: Falls die Kosten höher ausfallen sollten als erwartet, beraten wir Sie gerne über mögliche Alternativen oder bieten Ihnen Ratenzahlungsmöglichkeiten an, um die Belastung zu verteilen.

Wir bei DrData legen großen Wert auf Fairness und Transparenz. Uns ist es wichtig, dass Sie sich jederzeit gut informiert und in sicheren Händen fühlen.

Mehr Informationen über die Kosten einer Datenrettung.

Festplatte defekt? Wir operieren fast alles!

Egal, ob die kaputte Festplatte verbogen oder verschmort, Datenträger verkratzt sind oder Daten irrtümlich
gelöscht wurden: selbst komplexe Datenrettungsprozesse meistern wir professionell.