DrData Datenrettung - Datenrettungslabor
Augsburger Str. 24, 82194 Gröbenzell
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 10:00-18:00

Unsere Kunden bestätigen: Wir halten, was wir versprechen

 

Erstanalyse in München

Sie können Ihren Datenträger ohne Versand direkt im DrData Labor in Gröbenzell bei München abgeben. Die Erstanalyse ist kostenlos – Sie gehen keine Verpflichtungen ein.

Kein Auftrag? Keine Kosten!

Unser Grundsatz ist und bleibt: "Keine Kosten ohne Auftrag!". Wir bieten Ihnen einen transparenten Datenrettungsprozess ohne versteckte Kosten.

Datenrettung mit Garantie

Nach Erhalt der Daten gewähren wir eine kostenlose Garantie von mindestens zwei Wochen, in der Sie bei Bedarf Nachbesserungen oder Reklamationen vornehmen können.

Testsieger im SternTV Vergleichstest

SternTV hat im Jahr 2015 Datenrettungs-Unternehmen anonym getestet. Das Testergebnis belegt, dass DrData Datenrettung das fairste Angebot abgegeben hatte.

Kundenerfahrung mit DrData: Datenrettung defekter Seagate Festplatte

Kundenfall aus München – Daten von defekter ST1000DM003 erfolgreich gesichert

Datenrettungsfall aus München: Defekte ST1000DM003

 

Datenrettung München - jahrzehntelange Erfahrung

Bei DrData setzen Sie auf tiefgreifende Fachkompetenz, jahrzehntelange Erfahrung und einen freundlichen, transparenten Service. Für Kunden aus München erfolgt die komplette Abwicklung vor Ort im Münchner Raum – ohne Umwege.

Direkte Abgabe – Bearbeitung im DrData Labor

Bringen Sie Ihren Datenträger direkt ins DrData Datenrettungslabor in Gröbenzell bei München und schildern Sie kurz das Problem. Anschließend führen wir die Erstanalyse durch; nach Ihrer Freigabe starten wir die Datenrettung im Labor.

ISO 5 Reinraumlabor & kostenlose Analyse in 24 Stunden

Die Analyse und – falls erforderlich – die Bearbeitung erfolgen in unserem ISO 5 zertifizierten Reinraumlabor. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine erste kostenfreie Analyse. Geeignet für HDD, SSD, RAID, NAS, Server und Speicherkarten.

Ablauf Ihrer Datenrettung mit SalesPoint in München

Abgabe

Kommen Sie mit Ihrem zu rettenden Datenträger in den SalesPoint Store.

Erstberatung

Ein SalesPoint Mitarbeiter nimmt den Datenträger entgegen und erklärt den weiteren Ablauf.

Weiterleitung

Ihr Datenträger wird für die Erstanalyse an das DrData Datenrettungslabor weitergeleitet.

Diagnose

Innerhalb von 24 h erhalten Sie den Analysebericht und einen Kostenvoranschlag.

Datenrettung

Sie entscheiden, ob Sie den Kostenvoranschlag annehmen oder ablehnen.

Prinzipiell gilt

Kein Auftrag?
Keine Kosten!

Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten?

Wir bieten für jede Dringlichkeitsstufe die passende Lösung – vom Standard-Service bis zur 24/7 Premium-Datenrettung.

Premium-Service
  • Kostenlose Abholung durch DHL-Express
  • Falls möglich, erfolgt die Datenrettung bereits während der Diagnose
  • 24/7 Datenrettung Service und Betreuung bis zur Fertigstellung
  • Kostenlose Express-Rücklieferung
Rund-um-die-Uhr
Express-Service
  • Kostenlose Abholung durch DHL-Express
  • Jeder Arbeitsschritt wird schnellstmöglich durchgeführt
  • High Priority Datenrettung Service zu den regulären Öffnungszeiten
  • Kostenlose Express-Rücklieferung
In der Regel 3 Werktage
Standard-Service
  • Kostenloser und versicherter Hin- und Rückversand durch DHL
  • Analyse innerhalb von 48 Stunden
  • Unverbindliches Festpreisangebot ohne versteckte Zusatzkosten
  • Hochwertige Datenrettung im Normalbetrieb
ohne zusätzliche Kosten
Kostenlose Erstanalyse starten

Die beste Wahl für Datenrettung in München

Schnelligkeit zählt
Bei der Datenrettung ist neben fachgerechter Arbeit vor allem eines entscheidend: schnelle Reaktion. Je früher der Datenträger bei uns ist, desto größer sind die Chancen, möglichst viele Daten zu retten.

Reinraumlabor als Basis
DrData analysiert und bearbeitet Datenträger im DIN ISO-zertifizierten Reinraumlabor. Über unseren Kooperationspartner in München können Sie Ihren Datenträger vor Ort abgeben – die technische Bearbeitung erfolgt im DrData Labor in Gröbenzell bei München.

Kostenlose Erstanalyse
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine umfassende Erstanalyse inklusive Kostenvoranschlag. Im Notfall sind wir 24/7 für Sie da.

Sie behalten die Kontrolle
Erst nach Ihrer Freigabe starten wir die Datenrettung. Lehnen Sie den Kostenvoranschlag ab, entstehen Ihnen keine Kosten – Sie erhalten den Datenträger zurück.

Datenrettung mit Mehrwert in München

Der Mehrwert im Münchner Raum: kurze Wege, klare Übergabe und definierte Prozesse – für Privatkunden ebenso wie für Unternehmen. Sie können Ihren Datenträger ohne Versand direkt im DrData Labor in Gröbenzell bei München abgeben; die technische Bearbeitung erfolgt vor Ort im Labor.

Für B2B-Fälle sind nach Absprache auch Vor-Ort-Termine im Großraum München möglich (z. B. RAID-, NAS- und Server-Systeme).

Nach der kostenlosen Erstanalyse erhalten Sie Diagnosebericht und Kostenvoranschlag. Erst nach Freigabe beginnt die Datenrettung.

Kein Auftrag? Keine Kosten.

Datenrettung in München: Setzen Sie mit DrData auf Kompetenz

Haben Sie wichtige Daten verloren, sollten Sie nichts dem Zufall überlassen. Eigenversuche können den Datenträger zusätzlich beschädigen und die Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung deutlich reduzieren – insbesondere bei geschäftskritischen oder sensiblen Daten. DrData unterstützt Sie im Münchner Raum mit erfahrenen Spezialisten, professionellen Laborprozessen sowie B2B- und Forensik-Workflows. SSie können Ihren Datenträger ohne Versand direkt im DrData Labor in Gröbenzell bei München abgeben.

Wir schauen uns Ihren defekten Datenträger zunächst an

Vor der Datenrettung klären wir im Rahmen einer kostenlosen Erstanalyse die Ursache, die Erfolgsaussichten und den Aufwand. Anschließend erhalten Sie einen Diagnosebericht und einen Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer Freigabe starten wir mit der Datenrettung – kein Auftrag, keine Kosten.

Wir arbeiten im eigenen Reinraumlabor

Für Arbeiten, die Reinraumbedingungen erfordern, erfolgt die Bearbeitung in unserem eigenen Reinraumlabor. So können wir Datenträger unter kontrollierten Bedingungen prüfen und – falls nötig – fachgerecht instand setzen.

Häufigste Fragen zur Datenrettung in München

Kann ich meinen Datenträger direkt im DrData Labor abgeben?

Sie können Ihren Datenträger persönlich in unserem Labor in Gröbenzell bei München abgeben – nur wenige Minuten westlich der Münchner Stadtgrenze.

Adresse:

DrData Datenrettung
Augsburger Straße 24
82194 Gröbenzell

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

  • S-Bahn: Linie S3 Richtung Mammendorf, Haltestelle Gröbenzell
    2 Minuten Fußweg zum Labor
  • Buslinien: 830, 8300, 832, N80/N81
    Haltestelle „Kirchenstraße“, ca. 3 Minuten zu Fuß

Fahrzeit aus München-Pasing: ca. 20 Minuten

Anreise mit dem Auto:

  • Von München-Zentrum: Über A96 oder A99 in 20–25 Minuten
  • Von der A8 / A9: Über A99 → Ausfahrt Lochhausen / Gröbenzell

Navigation:
Einfach „DrData Gröbenzell“ in Google Maps eingeben.

Was passiert mit meinem Datenträger nach der Annahme?

Nach der Entgegennahme wird Ihr Datenträger stoßfest verpackt und für den nächsten Werktag vorbereitet zur Abholung durch DHL Express. DrData erhält das Medium und beginnt mit der Analyse.

Wie erfolgt die Kontaktaufnahme?

Die Kontaktaufnahme erfolgt per eMail. Durch die Analyse kann DrData einschätzen, ob Ihre Daten gerettet werden können. Auch die Kosten der Datenrettung werden ermittelt. Sie erhalten kostenlos einen Diagnosebericht. Zudem erhalten Sie einen konkreten Kostenvoranschlag – nun ist Ihre Entscheidung gefragt.

Ist eine Datenrettung in meinem Fall möglich?

Ob Daten nach einem Verlust noch wiederhergestellt werden können, hängt von vielen Faktoren ab. Bei DrData haben wir jahrelange Erfahrung in der Datenrettung von verschiedenen Speichermedien und in den unterschiedlichsten Schadensszenarien. Die Hauptfaktoren, die beeinflussen, ob Daten wiederherstellbar sind, beinhalten:

  • Art des Schadens: Ob physisch (wie ein kaputter Festplattenteil) oder logisch (wie ein gelöschtes Dokument), die Art des Schadens beeinflusst den Wiederherstellungsprozess.

  • Schnelles Handeln: Je schneller Sie handeln, desto größer sind die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung. Wenn Sie einen Datenverlust bemerken, vermeiden Sie weitere Schreib- oder Leseversuche auf dem betroffenen Gerät.

  • Zustand des Speichermediums: Einige Speichermedien können trotz Schäden noch Daten liefern, während andere möglicherweise zu stark beschädigt sind.

  • Vorherige Datenrettungsversuche: Fehlgeschlagene eigene Wiederherstellungsversuche können die Daten weiter beschädigen. Daher empfehlen wir, sich sofort an Profis zu wenden.

Die beste Methode, um festzustellen, ob Ihre Daten noch zu retten sind, ist eine professionelle Diagnose. Bei DrData bieten wir eine kostenlose Analyse an, um den Zustand Ihrer Daten zu beurteilen und die Erfolgschancen einer Datenwiederherstellung einzuschätzen.

Was passiert, wenn ich den Kostenvoranschlag nicht annehme?

Wenn Sie sich nach der Diagnose gegen eine Datenrettung entscheiden, entstehen Ihnen keine Kosten.
Sie zahlen weder für die Analyse noch für den Versand Ihres Datenträgers.

  • Kostenfreier Rückversand: Wir schicken Ihren Datenträger ohne Berechnung an Sie zurück.
  • Keine Verpflichtungen: Sie müssen keinen Grund angeben und sind an nichts gebunden.
  • Transparenz ohne Risiko: Der Kostenvoranschlag ist unverbindlich – erst nach Ihrer Freigabe beginnt die Datenrettung.
  • Schutz Ihrer Daten: Während der Untersuchung werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht verändert.

Mit diesem Ablauf wird sichergestellt, dass Sie jederzeit die Kontrolle behalten – ohne versteckte Kosten oder Verpflichtungen.

Was passiert bei Annahme des Kostenvoranschlages?

Die Datenrettung wird durchgeführt. Sie erhalten eine Zusammenfassung von Ihren Daten zur Kontrolle, sowie die Rechnung. Nach dem Geldeingang werden Ihre Daten auf ein Transportmedium Ihrer Wahl kopiert und an Sie gesendet.

Welche Standards werden bei der Datenwiederherstellung befolgt?

Bei DrData legen wir großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Integrität während des gesamten Datenrettungsprozesses. Unsere Vorgehensweise basiert auf folgenden Standards:

  • Reinraumlabor der Klasse 5: Alle physischen Eingriffe an Datenträgern werden in einem spezialisierten Reinraumlabor durchgeführt, um die Risiken durch Staub und Verunreinigungen zu minimieren.

  • Datenschutz: Wir behandeln alle Daten streng vertraulich und folgen den Datenschutzbestimmungen der DSGVO, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen zu jeder Zeit geschützt sind.

  • Qualifizierte Experten: Unser Team besteht aus erfahrenen Datenrettungsspezialisten, die regelmäßig geschult werden, um mit den neuesten Technologien und Herausforderungen der Branche vertraut zu sein.

  • Transparenter Prozess: Vom Eingang des Datenträgers bis zur Datenübergabe halten wir unsere Kunden über jeden Schritt im Datenrettungsprozess informiert.

  • Modernste Technik: Wir setzen modernste Datenrettungswerkzeuge und -technologien ein, um die höchstmögliche Erfolgsquote bei der Datenwiederherstellung zu gewährleisten.

Unser Hauptziel ist es, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Fachkompetenz behandelt werden.

Wie behalte ich die Datenrettungskosten im Griff?

Das Verständnis und die Kontrolle der Kosten für eine Datenrettung sind für viele Kunden von entscheidender Bedeutung. Hier sind einige Schritte, wie Sie die Kosten im Griff behalten können:

  • Kostenfreie Diagnose: Bei uns beginnt jeder Datenrettungsprozess mit einer kostenlosen Diagnose. Dies gibt Ihnen einen ersten Überblick über den Zustand Ihres Datenträgers und die damit verbundenen potenziellen Kosten.

  • Transparenter Kostenvoranschlag: Nach der Diagnose erhalten Sie von uns einen detaillierten und unverbindlichen Kostenvoranschlag. Dieser zeigt Ihnen genau, was die Datenrettung kosten wird, ohne versteckte Gebühren.

  • Keine Daten, keine Kosten: Sollten wir Ihre Daten wider Erwarten nicht retten können, fallen für Sie keine Kosten für die Datenrettung an. Sie zahlen nur für erfolgreiche Dienstleistungen.

  • Beratung und Alternativen: Falls die Kosten höher ausfallen sollten als erwartet, beraten wir Sie gerne über mögliche Alternativen oder bieten Ihnen Ratenzahlungsmöglichkeiten an, um die Belastung zu verteilen.

Wir bei DrData legen großen Wert auf Fairness und Transparenz. Uns ist es wichtig, dass Sie sich jederzeit gut informiert und in sicheren Händen fühlen.

Mehr Informationen über die Kosten einer Datenrettung.