Professionelle Datenrettung seit 1996

Jede Datenrettung beginnt mit einer professionellen und kostenfreien Diagnose, die in unserem sicheren Reinraumlabor der Klasse 5 durchgeführt wird.

Nach Abschluss des Analyseprozesses erstellen unsere Mitarbeiter einen umfassenden Diagnosebericht und ein unverbindliches Kostenvoranschlag für eine Datenwiederherstellung. Sie sind nicht verpflichtet, die Datenrettung fortzusetzen und können sich frei entscheiden, ob Sie weitermachen oder die eingesendete Medien im gleichen Zustand kostenlos zurück bekommen möchten.

Wenn Sie unser Angebot annehmen, führen unsere Techniker die notwendigen Schritte durch, um die Daten auf die sicherste und zuverlässigste Weise wiederherzustellen.

Nach Abschluss der Datenrettung erhalten Sie ein Protokoll über die erfolgreich geretteten Daten zur Kontrolle. Unser Verfahren ist für Sie absolut risikofrei.
Sie zahlen nur dann, wenn wir Ihre Daten auch wirklich retten konnten.

Eine weitverbreitete Annahme ist, dass professionelle Datenrettung teuer sein muss. Bei Dr. Data beweisen wir das Gegenteil. Wir halten unsere Preise fair und transparent, weil wir unsere Arbeitsprozesse kontinuierlich optimieren. Statt teuren Marketingkampagnen setzen wir auf den Erfolg unserer technischen Lösungen und auf Empfehlungen zufriedener Kunden.

Seit unserer Gründung liegt unser Fokus auf der Entwicklung fortschrittlicher, hauseigener Technologien, die es uns ermöglichen, schneller und effektiver an Ihre Daten zu gelangen. Wir arbeiten eng mit internationalen Datenrettungsexperten zusammen und tauschen Wissen über neueste Techniken und Modellkompatibilitäten aus. Dieses gebündelte Know-how erlaubt es uns, auch komplexe Fälle effizient zu lösen und viele Rettungen, die anderswo als besonders schwierig gelten, als Standardverfahren durchzuführen.

Egal, ob es sich um die Datenrettung von Festplatten, NAS-Datenrettung oder SSD-Datenrettung handelt – unsere optimierten Prozesse ermöglichen es uns, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern und gleichzeitig die Preise deutlich niedriger zu halten als viele Mitbewerber. Zusätzlich bieten wir eine kostenlose Diagnose, damit Sie genau wissen, welche Optionen für die Datenrettung verfügbar sind, bevor Sie sich für den nächsten Schritt entscheiden.

Ob Daten nach einem Verlust noch wiederhergestellt werden können, hängt von vielen Faktoren ab. Bei DrData haben wir jahrelange Erfahrung in der Datenrettung von verschiedenen Speichermedien und in den unterschiedlichsten Schadensszenarien. Die Hauptfaktoren, die beeinflussen, ob Daten wiederherstellbar sind, beinhalten:

• Art des Schadens: Ob physisch (wie ein kaputter Festplattenteil) oder logisch (wie ein gelöschtes Dokument), die Art des Schadens beeinflusst den Wiederherstellungsprozess.

• Schnelles Handeln: Je schneller Sie handeln, desto größer sind die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung. Wenn Sie einen Datenverlust bemerken, vermeiden Sie weitere Schreib- oder Leseversuche auf dem betroffenen Gerät.

• Zustand des Speichermediums: Einige Speichermedien können trotz Schäden noch Daten liefern, während andere möglicherweise zu stark beschädigt sind.

• Vorherige Datenrettungsversuche: Fehlgeschlagene eigene Wiederherstellungsversuche können die Daten weiter beschädigen. Daher empfehlen wir, sich sofort an Profis zu wenden.

Die beste Methode, um festzustellen, ob Ihre Daten noch zu retten sind, ist eine professionelle Diagnose. Bei DrData bieten wir eine kostenlose Analyse an, um den Zustand Ihrer Daten zu beurteilen und die Erfolgschancen einer Datenwiederherstellung einzuschätzen.

Ihr Datenträger wird in unserem eigenen, spezialisierten ISO DIN 5 zertifizierten Datenrettungslabor in Gröbenzell bei München bearbeitet, das ausschließlich für Datenrettungen genutzt wird.

Da wir alle Datenrettungen im eigenen Labor durchführen, können wir Ihnen eine maximale Kontrolle über den gesamten Datenrettungsprozess bieten. Ihre Daten verlassen unser Haus nicht, und wir gewährleisten höchste Sicherheitsstandards:

• Strenge Datenschutzrichtlinien: Ihr Datenträger bleibt in unserem Labor in sicheren Händen. Wir arbeiten nach strengen Richtlinien, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

• Modernste Technologie: In unserem Labor verwenden wir hochmoderne Geräte und Tools, um die Datenrettung effizient und präzise durchzuführen.

• Zertifiziertes Labor: Unsere ISO DIN 5 Zertifizierung garantiert Ihnen, dass die Bearbeitung unter kontrollierten und zertifizierten Bedingungen erfolgt.

Alles, von der Diagnose bis zur endgültigen Datenwiederherstellung, wird bei uns vor Ort in Gröbenzell durchgeführt.

Um Ihren Datenträger sicher an uns zu übermitteln, bieten wir Ihnen zwei bequeme Optionen:

• Persönliche Abgabe: Sie können Ihren Datenträger persönlich in unser Zentrallabor in Gröbenzell bei München bringen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, ihn in einen unserer Kooperationspartner Stores zu bringen. Dort wird Ihr Datenträger sorgfältig für den Transport zu unserem Labor vorbereitet.

• Einsendung per DHL: Beginnen Sie zunächst mit unserer unverbindlichen Diagnoseanfrage. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie von uns per E-Mail alle notwendigen Unterlagen für den Versand, einschließlich des Datenträgerbegleitscheins und eines Versandlabels. Bitte verpacken Sie Ihren Datenträger sicher und folgen Sie den Anweisungen für einen sicheren Versand an unser Labor.

Die Dauer einer Datenrettung hängt vom Schwierigkeitsgrad des Datenrettungsfalles und vom gewählten Servicetype ab.
In der Regel beträgt die Bearbeitungsdauer beim Servicetype ohne zusätzliche Kosten (Standard Service) eine bis drei Wochen ab Erteilung des Auftrags.

Wir bieten Ihnen flexible Optionen für jede Dringlichkeitsstufe an, mit denen Sie selbst bestimmen können, wie schnell Sie Ihre Daten wiederhergestellt haben möchten.

Ihre geretteten Daten werden entweder auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick gespeichert, je nach Datenmenge.

Sie haben dabei folgende Optionen:

• Formatierungsoptionen: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den Sicherungsdatenträger entweder im MAC- oder Windows-Format zu formatieren. Bitte geben Sie uns Ihre bevorzugte Formatierung an, damit wir die Daten entsprechend aufbereiten können.

• Auswahl des Sicherungsdatenträgers: Sie können entscheiden, ob Ihre Daten auf einem von Ihnen bereitgestellten oder einem von Dr. Data zur Verfügung gestellten Datenträger gesichert werden. Falls Sie Ihren eigenen Datenträger verwenden möchten, senden Sie diesen bitte zusammen mit dem defekten Datenträger ein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Datenträger einwandfrei funktioniert, ausreichend Speicherplatz bietet und für die Sicherung der geretteten Daten geeignet ist.

Bitte nutzen Sie unser Anfrageformular, um Ihre spezifischen Anforderungen bezüglich der Datenformatierung und des Sicherungsdatenträgers festzulegen.

Nach der Datenrettung werden Ihre Daten auf einem externen Speichermedium passender Größe bereitgestellt.
Die Daten werden nach Möglichkeit in ihrer ursprünglichen Dateistruktur und dem ausgewählten Dateisystem entsprechend zurück geliefert.

Unsere Garantie auf die Datenrettung bedeutet, dass wir Ihnen nach der erfolgreichen Wiederherstellung Ihrer Daten eine Sicherheitsfrist von zwei Wochen bieten. Während dieser Zeit können Sie die wiederhergestellten Daten überprüfen. Sollten Sie feststellen, dass bestimmte Daten nicht korrekt gerettet wurden oder es Probleme mit der Datenqualität gibt, können Sie innerhalb dieser zwei Wochen Nachlieferungen, Nachbesserungen oder Reklamationen anfordern.

Diese Garantie dient dazu, Ihre Zufriedenheit mit unserem Datenrettungsservice sicherzustellen und Ihnen zusätzliche Sicherheit zu bieten, dass Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Professionalität behandelt werden. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Qualität bei der Datenrettung zu garantieren.