Keine Daten? Keine Kosten!

Unser Grundsatz ist und bleibt: "Keine Kosten ohne Auftrag!". Wir bieten Ihnen einen transparenten Datenrettungsprozess ohne versteckte Kosten an.

Kostenlose Erstanalyse

Sowohl das Einsenden als auch die Erstdiagnose Ihres Datenträgers ist komplett kostenfrei. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie uns beauftragen möchten.

Testsieger im SternTV Vergleichstest

SternTV hat im Jahr 2015 Datenrettungs-Unternehmen anonym getestet. Das Testergebnis belegt, dass DrData Datenrettung das fairste Angebot abgegeben hatte.

Datenrettung mit Garantie

Nach Erhalt der Daten gewähren wir eine kostenlose Garantie von mindestens zwei Wochen, in der Sie bei Bedarf Nachbesserungen oder Reklamationen vornehmen können.

Datenrettung von allen Speichermedien und Systemen

Unsere Kunden bestätigen: Wir halten, was wir versprechen

 

Unsere Kunden bestätigen: Wir halten, was wir versprechen

 

Der Ablauf Ihrer Datenrettung

Anlieferung

Über unser Online-Formular stellen Sie eine unverbindliche Diagnose-Anfrage. Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie alle nötigen Versandunterlagen, mit denen Sie uns Ihren defekten Datenträger zuschicken können.

Diagnose

Nach Eingang des Datenträgers wird er in unserem Reinraumlabor gründlich untersucht. Daraufhin erhalten Sie kostenlos die Prognose zur Datenrettung und den Kostenvoranschlag.

Datenrettung

Während der Wiederherstellung können wir einzelne Komponenten modifizieren bzw. austauschen damit der Zugriff auf Ihre Daten ermöglicht wird. Die nächste Phase beinhaltet die Spiegelung der Daten auf ein passendes Laufwerk.

Rücklieferung

Nach erfolgter Datenrettung senden wir das Transportmedium mit den geretteten Daten an Ihre Adresse zu. Noch Fragen im Anschluss? Unser Kunden-Service ist jederzeit für Sie da.

Anerkannter Testsieger in der Datenrettung

Videoquelle: Stern TV – Das miese Geschäft mit verlorenen Dateien. RTL, 04. Februar 2015

DrData – Ihr Testsieger in Datenrettung

Als von Stern TV ausgezeichneter Testsieger in der Datenrettung, setzt DrData Maßstäbe in Bezug auf Fachkompetenz, Fairness und Transparenz. Diese Auszeichnung bestätigt unser Engagement, jedem Kunden eine faire und zugleich hochwertige Datenwiederherstellung bei Festplatten, SSDs oder RAID-Systemen zu bieten.

Transparente und faire Datenrettungslösungen

Bei DrData kombinieren wir hervorragende technische Expertise mit transparenten und fairen Preismodellen. Diese Kombination hat uns nicht nur zum Testsieger gemacht, sondern auch zur bevorzugten Wahl für zahlreiche Kunden, die den besten Service in der Datenrettung suchen.

Angebot zu teuer? Zweifel an der Diagnose?

Worauf kommt es bei der Auswahl des Datenretters an?

Leider gibt es einige schwarze Schafe in der Datenrettungsbranche, die mit unangemessen hohen Preisen oder unzureichenden Dienstleistungen Kunden abzocken.

Hier sind einige Faktoren, auf die Sie achten sollten, um Abzocke bei der Datenrettung zu vermeiden:

  • Unklare Preisangebote
  • Zweifelhafte Technologien
  • Keine Garantie auf die Datenrettung
  • Kein Labor in Deutschland

Um Abzocke bei der Datenrettung zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sorgfältig zu recherchieren und die Bewertungen und Empfehlungen von anderen Kunden zu berücksichtigen, bevor Sie einen Anbieter auswählen.

Eine Recherche der ARD über die Datenrettungsbranche

Jetzt Zweitmeinung anfragen

Kundenerfahrung mit DrData: Datenrettung defekter Seagate Festplatte

Datenrettungsfall: Defekte Seagate ST1000DM003 Festplatte

 
Festplatte wiederherstellen

Besser gleich zum Experten!

DrData ist einer der führenden Anbieter im Bereich Datenrettung und Datenwiederherstellung in Deutschland. Viele namhafte Unternehmen und Privatpersonen vertrauen uns bei der Rettung ihrer wertvollen Daten.

Wir sind uns der Bedeutung Ihrer Daten bewusst, deshalb werden bei DrData alle Datenverlust-Situationen als Notfall behandelt. Es gibt keine zu kleine oder zu große Aufgabe für uns. Wir garantieren Ihnen die maximal abrufbaren Daten von Ihren Datenträgern unabhängig von der Ursache zu retten.

Unser Service ist erstklassig und unsere Preise sind immer angemessen. Sollten Sie noch Rückfragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wenn Sie ein Problem haben, starten Sie den Datenrettungsprozess jetzt.

Auf dem Stand der Technik!

Wir verfügen über Datenrettungswerkzeuge, die auf dem neuesten technischen Stand sind und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Unsere tief gehenden Kenntnisse der Betriebssysteme und deren Dateisysteme helfen uns, optimale Ergebnisse in allen Verwertungsverfahren mit minimalen Risiken zu erreichen.

Wir sind sehr vorsichtig, um die vorhandenen Schäden nicht zu verschlimmern und um die beste Lösung für Sie zu finden.

Bekannt aus den Medien

Unsere Expertise, faire Preisgestaltung und transparente Arbeitsweise haben uns nicht nur das Vertrauen unserer Kunden, sondern auch die Anerkennung führender Medien eingebracht. Hier einige Plattformen, die über uns berichtet haben:

Wissenswertes über Datenrettung

 Schreib-/Lesekopf der Festplatte im Reinraumlabor tauschen

Headcrash - defekte Festplatte selbst reparieren?

Im Internet kursieren zahlreiche Ratschläge, wie man Daten von defekten Festplatten selbst retten oder sogar ein Headcrash selbst reparieren kann. Die Bandbreite der Tipps zur Datenrettung reicht vom Aufschrauben der Festplatte bis hin zum Versuch, sie für einige Stunden ins Gefrierfach zu legen. Wir klären auf.

  • Dr. Data

Datenrettung SSD

SSD-Technologien in Vergleich

Wie sicher sind Ihre Daten auf einer SSD? In diesem Blogbeitrag gehen wir dieser Frage auf den Grund. Wir untersuchen die Sicherheitsaspekte von SLC, MLC und TLC SSDs. Erfahren Sie mehr über Hersteller und Anschlussarten der SSDs, sowie Datenverschlüsselung, Überwachung und weitere Schutzmechanismen, die Ihre Daten auf einer SSD effektiv schützen können.

  • Dr. Data

Aufbau der MBR

Kann beschädigtes MBR oder GPT repariert werden?

Reparatur beschädigter MBR oder GPT - Entdecken Sie, wie es geht! Wenn Sie mit Datenverlust aufgrund einer beschädigten Partitionstabelle konfrontiert sind, bieten wir in unserem Blogbeitrag wertvolle Lösungsansätze. Erfahren Sie, wie Sie das MBR oder GPT Schritt für Schritt wiederherstellen können. Wir haben für Sie fachliche Informationen und praktische Tipps rund um das Thema "Bootloader Reparatur" zusammen gestellt.

  • Dr. Data

RAID Datenrettung

Erfolgreiche RAID 5-Datenrettung nach Ausfall eines VMware-Servers

In der Welt der Datenrettung begegnen wir regelmäßig Herausforderungen, die Fachwissen, Präzision und innovative Lösungen erfordern. Ein kürzlich abgeschlossener Fall unterstreicht unsere Expertise in diesem Bereich: die erfolgreiche Rekonstruktion und Rettung eines RAID5-Systems mit neun Festplatten und einer Gesamtkapazität von etwa 16 Terabyte. Dieser Erfolg war nicht nur ein technischer Triumph, sondern auch ein entscheidender Moment für unseren Kunden, dessen über 100 virtuelle Maschinen (VMs) auf dem Spiel standen.

  • Dr. Data

Defekte Festplatte wird untersucht

Welche Geräusche macht eine defekte Festplatte und warum?

Das Auftreten von Klick- oder Rauschgeräuschen, ungewöhnlichen Vibrationen oder Pfeifen, die zuvor nicht vorhanden waren, sollte beachtet werden. Eine intakte Festplatte ist normalerweise ein leises Gerät, das nur durch sanftes Klicken während des Datenzugriffs oder beim Ein- und Ausschalten des Computers hörbar ist. Wenn jedoch im Laufe der Zeit Klick- oder Rauschgeräusche, Vibrationen oder Pfeifen auftreten, die vorher nicht zu hören waren, könnte dies ein Hinweis auf einen möglichen Defekt der Festplatte sein.

  • Dr. Data

RAID Datenrettung

RAID-Systeme. Sind sie Ausfallsicher?

Wofür sind die RAID-Systeme gut? Was sind die Differenzen zwischen RAID Levels? Welche RAID-Anwendungen bieten die größte Datensicherheit? In diesem Blogbeitrag erfahren Sie mehr zu diesen Themen. Entdecken Sie die häufigsten Ursachen für RAID-Ausfälle und wie Sie Ihre Daten schützen können. Erfahren Sie, wie Sie die Ausfallsicherheit Ihres RAID-Systems verbessern und Verlust Ihrer wertvollen Daten vermeiden können.

  • Dr. Data

Häufigste Fragen zur Datenrettung

Wie funktioniert eine professionelle Datenrettung?

Jede Datenrettung beginnt mit einer professionellen und kostenfreien Diagnose, die in unserem sicheren Reinraumlabor der Klasse 5 durchgeführt wird.

Nach Abschluss des Analyseprozesses erstellen unsere Mitarbeiter einen umfassenden Diagnosebericht und ein unverbindliches Kostenvoranschlag für eine Datenwiederherstellung. Sie sind nicht verpflichtet, die Datenrettung fortzusetzen und können sich frei entscheiden, ob Sie weitermachen oder die eingesendete Medien im gleichen Zustand kostenlos zurück bekommen möchten.

Wenn Sie unser Angebot annehmen, führen unsere Techniker die notwendigen Schritte durch, um die Daten auf die sicherste und zuverlässigste Weise wiederherzustellen.

Nach Abschluss der Datenrettung erhalten Sie ein Protokoll über die erfolgreich geretteten Daten zur Kontrolle. Unser Verfahren ist für Sie absolut risikofrei.
Sie zahlen nur dann, wenn wir Ihre Daten auch wirklich retten konnten.

Warum ist Dr. Data in der Regel günstiger als die Mitbewerber?

Eine weitverbreitete Annahme ist, dass professionelle Datenrettung teuer sein muss. Bei Dr. Data beweisen wir das Gegenteil. Wir halten unsere Preise fair und transparent, weil wir unsere Arbeitsprozesse kontinuierlich optimieren. Statt teuren Marketingkampagnen setzen wir auf den Erfolg unserer technischen Lösungen und auf Empfehlungen zufriedener Kunden.

Seit unserer Gründung liegt unser Fokus auf der Entwicklung fortschrittlicher, hauseigener Technologien, die es uns ermöglichen, schneller und effektiver an Ihre Daten zu gelangen. Wir arbeiten eng mit internationalen Datenrettungsexperten zusammen und tauschen Wissen über neueste Techniken und Modellkompatibilitäten aus. Dieses gebündelte Know-how erlaubt es uns, auch komplexe Fälle effizient zu lösen und viele Rettungen, die anderswo als besonders schwierig gelten, als Standardverfahren durchzuführen.

Egal, ob es sich um die Datenrettung von Festplatten, NAS-Datenrettung oder SSD-Datenrettung handelt – unsere optimierten Prozesse ermöglichen es uns, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern und gleichzeitig die Preise deutlich niedriger zu halten als viele Mitbewerber. Zusätzlich bieten wir eine kostenlose Diagnose, damit Sie genau wissen, welche Optionen für die Datenrettung verfügbar sind, bevor Sie sich für den nächsten Schritt entscheiden.

Ist eine Datenrettung in meinem Fall möglich?

Ob Daten nach einem Verlust noch wiederhergestellt werden können, hängt von vielen Faktoren ab. Bei DrData haben wir jahrelange Erfahrung in der Datenrettung von verschiedenen Speichermedien und in den unterschiedlichsten Schadensszenarien. Die Hauptfaktoren, die beeinflussen, ob Daten wiederherstellbar sind, beinhalten:

  • Art des Schadens: Ob physisch (wie ein kaputter Festplattenteil) oder logisch (wie ein gelöschtes Dokument), die Art des Schadens beeinflusst den Wiederherstellungsprozess.

  • Schnelles Handeln: Je schneller Sie handeln, desto größer sind die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung. Wenn Sie einen Datenverlust bemerken, vermeiden Sie weitere Schreib- oder Leseversuche auf dem betroffenen Gerät.

  • Zustand des Speichermediums: Einige Speichermedien können trotz Schäden noch Daten liefern, während andere möglicherweise zu stark beschädigt sind.

  • Vorherige Datenrettungsversuche: Fehlgeschlagene eigene Wiederherstellungsversuche können die Daten weiter beschädigen. Daher empfehlen wir, sich sofort an Profis zu wenden.

Die beste Methode, um festzustellen, ob Ihre Daten noch zu retten sind, ist eine professionelle Diagnose. Bei DrData bieten wir eine kostenlose Analyse an, um den Zustand Ihrer Daten zu beurteilen und die Erfolgschancen einer Datenwiederherstellung einzuschätzen.

Wo wird mein Datenträger bearbeitet?

Ihr Datenträger wird in unserem eigenen, spezialisierten ISO DIN 5 zertifizierten Datenrettungslabor in Gröbenzell bei München bearbeitet, das ausschließlich für Datenrettungen genutzt wird.

Da wir alle Datenrettungen im eigenen Labor durchführen, können wir Ihnen eine maximale Kontrolle über den gesamten Datenrettungsprozess bieten. Ihre Daten verlassen unser Haus nicht, und wir gewährleisten höchste Sicherheitsstandards:

  • Strenge Datenschutzrichtlinien: Ihr Datenträger bleibt in unserem Labor in sicheren Händen. Wir arbeiten nach strengen Richtlinien, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

  • Modernste Technologie: In unserem Labor verwenden wir hochmoderne Geräte und Tools, um die Datenrettung effizient und präzise durchzuführen.

  • Zertifiziertes Labor: Unsere ISO DIN 5 Zertifizierung garantiert Ihnen, dass die Bearbeitung unter kontrollierten und zertifizierten Bedingungen erfolgt.

Alles, von der Diagnose bis zur endgültigen Datenwiederherstellung, wird bei uns vor Ort in Gröbenzell durchgeführt.

Wie kommt mein Datenträger sicher zu Dr. Data?

Um Ihren Datenträger sicher an uns zu übermitteln, bieten wir Ihnen zwei bequeme Optionen:

  • Persönliche Abgabe: Sie können Ihren Datenträger persönlich in unser Zentrallabor in Gröbenzell bei München bringen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, ihn in einen unserer Kooperationspartner Stores zu bringen. Dort wird Ihr Datenträger sorgfältig für den Transport zu unserem Labor vorbereitet.

  • Einsendung per DHL: Beginnen Sie zunächst mit unserer unverbindlichen Diagnoseanfrage. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie von uns per E-Mail alle notwendigen Unterlagen für den Versand, einschließlich des Datenträgerbegleitscheins und eines Versandlabels. Bitte verpacken Sie Ihren Datenträger sicher und folgen Sie den Anweisungen für einen sicheren Versand an unser Labor.

Wie lange dauert die Datenrettung?

Die Dauer einer Datenrettung hängt vom Schwierigkeitsgrad des Datenrettungsfalles und vom gewählten Servicetype ab.
In der Regel beträgt die Bearbeitungsdauer beim Servicetype ohne zusätzliche Kosten (Standard Service) eine bis drei Wochen ab Erteilung des Auftrags.

Wir bieten Ihnen flexible Optionen für jede Dringlichkeitsstufe an, mit denen Sie selbst bestimmen können, wie schnell Sie Ihre Daten wiederhergestellt haben möchten.

Wie und auf welchem Medium erhalte ich meine geretteten Daten zurück?

Ihre geretteten Daten werden entweder auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick gespeichert, je nach Datenmenge.

Sie haben dabei folgende Optionen:

  • Formatierungsoptionen: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den Sicherungsdatenträger entweder im MAC- oder Windows-Format zu formatieren. Bitte geben Sie uns Ihre bevorzugte Formatierung an, damit wir die Daten entsprechend aufbereiten können.

  • Auswahl des Sicherungsdatenträgers: Sie können entscheiden, ob Ihre Daten auf einem von Ihnen bereitgestellten oder einem von Dr. Data zur Verfügung gestellten Datenträger gesichert werden. Falls Sie Ihren eigenen Datenträger verwenden möchten, senden Sie diesen bitte zusammen mit dem defekten Datenträger ein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Datenträger einwandfrei funktioniert, ausreichend Speicherplatz bietet und für die Sicherung der geretteten Daten geeignet ist.

Bitte nutzen Sie unser Anfrageformular, um Ihre spezifischen Anforderungen bezüglich der Datenformatierung und des Sicherungsdatenträgers festzulegen.

Nach der Datenrettung werden Ihre Daten auf einem externen Speichermedium passender Größe bereitgestellt.
Die Daten werden nach Möglichkeit in ihrer ursprünglichen Dateistruktur und dem ausgewählten Dateisystem entsprechend zurück geliefert.

Garantie auf die Datenrettung. Was bedeutet das?

Unsere Garantie auf die Datenrettung bedeutet, dass wir Ihnen nach der erfolgreichen Wiederherstellung Ihrer Daten eine Sicherheitsfrist von zwei Wochen bieten. Während dieser Zeit können Sie die wiederhergestellten Daten überprüfen. Sollten Sie feststellen, dass bestimmte Daten nicht korrekt gerettet wurden oder es Probleme mit der Datenqualität gibt, können Sie innerhalb dieser zwei Wochen Nachlieferungen, Nachbesserungen oder Reklamationen anfordern.

Diese Garantie dient dazu, Ihre Zufriedenheit mit unserem Datenrettungsservice sicherzustellen und Ihnen zusätzliche Sicherheit zu bieten, dass Ihre Daten mit größter Sorgfalt und Professionalität behandelt werden. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Qualität bei der Datenrettung zu garantieren.