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Beim welchen Festplatten-Problem können wir Ihnen heute helfen?

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Reparatur und Wiederherstellung von internen und externen Festplatten

Wir reparieren Ihre Festplatte im Reinraumlabor

DrData Datenrettung ist seit mehr als 20 Jahren Ihr professioneller Partner in Sachen Datenrettung und Wiederherstellung von beschädigten Festplatten. Unsere Profis lösen selbst die schwierigsten Fälle: Egal, ob logische oder mechanische Schäden – wir sind Ihre IT-Spezialisten, um verlorengeglaubte Dateien zu retten. In unserem professionellen Reinraumlabor (DIN ISO 5 zertifiziert) werden alle defekten Festplatten genauestens untersucht und mit größter Sorgfalt und Diskretion repariert, um die Daten wiederherzustellen.
Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihre Dateien nicht wiederhergestellt werden können, haben Sie keine Kosten zu erwarten.
Unser Motto – Keine Daten? Keine Kosten!

Defekte Festplatte selbst reparieren?

NICHT bei wichtigen Daten!

Nach einem Festplattencrash versuchen Kunden oft ihre defekten Festplatten selbst zu reparieren, indem sie die Festplatte öffnen oder auf kostengünstige Tools oder Software aus dem Internet zurückgreifen. Das führt jedoch ziemlich oft zu irreparablen Schäden an der Festplatte und zum vollständigen Verlust der Daten. Um kompletten Datenverlust zu vermeiden, nehmen Sie unsere kostenlose und unverbindliche Labor-Diagnose in Anspruch.

Unsere Kunden bestätigen: Wir bieten Festplattenrettung auf dem höchsten Niveau

Daten von defekter Festplatte retten - wir haben die passende Expertise

Festplatte defekt? Die Erstdiagnose ist kostenlos!

Von SternTV getestet: Keine Daten? Keine Kosten!
Sie können sich zu jeder Zeit auf unser professionelles Expertenteam und unsere diskrete Arbeitsweise verlassen. Rufen Sie uns an. Beim ersten Telefongespräch können Sie uns Ihr Problem schildern und wir Ihnen eine erste Beratung geben.

Festplatte klackert, piept und wird nicht erkannt?

Eigenes Labor mit ISO 5 Reinraum in Deutschland.
Sollte Ihre Festplatte nicht mehr reagieren, haben unsere erfahrenen IT-Ingenieure eine umgehende Schadensanalyse parat. In unserem nach DIN ISO 5 zertifizierten Reinraumlabor werden die Dateien Ihrer defekten Festplatte dank modernster Technik schonend ausgelesen, rekonstruiert und entschlüsselt.

Festplatten Hersteller? Wir retten alle Modelle.

Ist Ihre Festplatte kaputt?
Unser Tipp: Versuchen Sie die Reparatur nicht selbst zu machen. Je schneller Sie reagieren, desto größer ist die Aussicht auf Erfolg. Schalten Sie die defekte Festplatte sofort aus und kommen Sie damit direkt zu uns.

Bewertung unserer Datenrettung? Exzellent!

Für uns ist Festplatten-Datenrettung eine Vertrauenssache.
Technische Kompetenz, sorgfältiger Umgang mit den Daten, Zuverlässigkeit, Transparenz und Kundenservice sind die Kriterien, an denen wir unsere Arbeit ausrichten.

Festplatte defekt? Die Erstdiagnose ist kostenlos!

Von SternTV getestet: Keine Daten? Keine Kosten!
Sie können sich zu jeder Zeit auf unser professionelles Expertenteam und unsere diskrete Arbeitsweise verlassen. Rufen Sie uns an. Beim ersten Telefongespräch können Sie uns Ihr Problem schildern und wir Ihnen eine erste Beratung geben.
Vertrauen Sie uns Ihre defekte Festplatte an, analysieren wir Ihren Datenträger komplett kostenlos. Dank unseres schnellen Service können wir Ihnen innerhalb weniger Stunden eine Einschätzung geben, ob und wie viele Daten von uns gerettet werden können.

Wir stimmen uns mit Ihnen ab – Kein Auftrag? Keine Kosten!

Kostenlose Datenanalyse innerhalb weniger Stunden.

Kostenlose Diagnose und transparentes Festpreisangebot.

Erfolgsgarantie! Zahlung nur bei erfolgreicher Festplatten-Datenrettung.

Vertrauliche Daten? Vertrauensvoller Umgang!

Kostenloser Hin- und Rückversand der Festplatte.

Festplatte klackert, piept und wird nicht erkannt?

Eigenes Labor mit ISO 5 Reinraum in Deutschland.
Sollte Ihre Festplatte nicht mehr reagieren, haben unsere erfahrenen IT-Ingenieure umgehende Analyse parat. In unserem nach DIN ISO 5 zertifizierten Reinraumlabor werden die Dateien Ihrer defekten Festplatte dank modernster Technik schonend ausgelesen, rekonstruiert und entschlüsselt.
Wir helfen Ihnen bei komplexen Elektronikschäden, BAD-Blocks oder komplizierten logischen sowie physikalischen Schäden interner und externer Festplatten / HDD.
Unser Tipp: Bleiben Sie ruhig und rufen Sie uns an. Unser Labor zur Datenrettung ist die beste Alternative für eine erfolgreiche Datenwiederherstellung.

Datenrettung bei Sturz- und Wasserschäden der Festplatte.

Datenwiederherstellung bei Schäden durch Überspannung, Blitzschlag oder Ausfall eines elektronischen Bauteils.

Datenrettung bei Festplattenausstieg durch Sektorenfehler oder Beschädigung der Firmware.

Datenrettung versehentlich gelöschter Dateien.

Datenrettung bei Schäden durch Softwarefehler oder Hackerangriff.

Datenrettung bei physikalischen Schäden: Festplatte hängt, summt oder macht untypische Geräusche.

Festplatten Hersteller? Wir retten alle Modelle.

Ist Ihre Festplatte kaputt?
Unser Tipp: Schalten Sie die defekte Festplatte sofort aus und kommen Sie damit direkt zu uns. Je schneller Sie reagieren, desto größer ist die Aussicht auf Erfolg. Versuchen Sie die Reparatur nicht selbst; hierbei kann sich das Problem verschlimmern.
Egal welches Modell, wir retten täglich Daten von allen Festplattentypen und Herstellern – sowohl interne als auch externe HDD‘s.

Erfolgreiche Datenrettung von Festplatten – unabhängig von Hersteller und Modell.

Genaue Schadensanalyse komplexen Festplatten-Defekten.

Umfangreiches Ersatzteillager für Festplatten aller Hersteller, Typen und Modelle.

Egal, ob interne oder externe Festplatten – optimale und solide Lösungen für jegliche Datenrettungen von Festplatten.

Bewertung unserer Datenrettung? Exzellent!

Für uns ist Festplatten-Datenrettung eine Vertrauenssache.
Technische Kompetenz, sorgfältiger Umgang mit den Daten, Zuverlässigkeit, Transparenz und Kundenservice sind die Kriterien, an denen wir unsere Arbeit ausrichten.
Hier finden Sie Bewertungen und Testergebnisse über die ausgezeichnete Arbeit von DrData Datenrettung. Bekannte deutsche Fernseh- und Printmedien haben uns über die Jahre wiederholt getestet. Dabei konnten wir stets unseren guten Ruf als fairer Anbieter im Bereich Datenrettung festigen.

2019 – DrData wird offizieller Kooperationspartner des renommierten Elektronikspezialisten CONRAD Elektronik. Schnelle und professionelle Datenrettung, deutschlandweit.

2017 – Bericht in der Süddeutschen Zeitung: "Im Labor der Wunderheiler"

2015 - SternTV hat Datenrettungsunternehmen anonym getestet. Das Testergebnis ergab: DrData Datenrettung hat das fairste Angebot abgegeben. Viele Kunden sind dadurch vor einer finanziellen Ausbeutung verschont geblieben.

Kundenerfahrung mit DrData: Datenrettung defekter Seagate Festplatte

Datenrettungsfall: Defekte Seagate ST1000DM003 Festplatte

 

Ablauf der Festplatten Datenrettung

Anfrage

Über unser Online-Formular stellen Sie eine unverbindliche Diagnose-Anfrage. Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie alle nötigen Versandunterlagen, mit denen Sie uns Ihren defekten Datenträger zuschicken können.

Diagnose

Nach Eingang Ihrer Festplatte wird sie in unserem Reinraumlabor gründlich untersucht. Daraufhin erhalten Sie einen kostenlosen Diagnosebericht und einen Kostenvoranschlag.

Datenrettung

Sind Sie mit unserem Angebot einverstanden, machen sich unsere Experten an die Arbeit und werden mithilfe modernster Tools und Software alles tun, um die Daten von Ihrer Festplatte schnell und effektiv wie möglich wiederherzustellen.

Rücksendung

Nach erfolgter Datenrettung senden wir Ihnen das Transportmedium mit der geretteten Daten an Ihre Adresse zu. Noch Fragen im Anschluss? Unser Kunden-Service ist jederzeit für Sie da.

Festplattenreparatur im Reinraumlabor seit 1996

Wir haben jahrzehntelange Erfahrung in der Datenrettung defekter Festplatten, unabhängig von Hersteller, Modell und Datenverlustart

Mit unserer umfassenden Expertise in der Datenrettung defekter Festplatten, modernstem Equipment und einem speziell für diese Aufgabe ausgestatteten Reinraumlabor in Deutschland sind wir in der Lage, auch die schwierigsten Datenverlustfälle zu bewältigen. Egal, ob es sich um eine interne oder externe Festplatte handelt, wir sind Ihr zuverlässiger Partner, wenn es darum geht, Ihre verloren geglaubten Daten wiederherzustellen.

Seagate Festplatte Datenrettung WD Festplatte Datenrettung Toshiba Festplatte Datenrettung Samsung Festplatte Datenrettung Hitachi Festplatte Datenrettung

Datenrettung Festplatte: Nützliche Informationen für Sie.

Unsere IT-Ingenieure verfügen über aktuelle Tools und Software, mit denen wir Ihnen eine erfolgreiche Festplatten-Datenrettung garantieren können. Mit unserer fachlichen Kompetenz für Betriebs- und deren Dateisysteme erzielen wir stets optimale Ergebnisse in allen Verwertungsverfahren, bei minimalen Risiken. Wir erledigen jede Erstanalyse mit höchster Sorgfalt und bieten Ihnen die besten Lösungen für eine erfolgreiche Datenrettung.

Festplatte macht klackernde, kratzende Geräusche?

Wenn Ihre Festplatte ungewöhnliche Geräusche wie Kratzen, Piepen oder Klicken macht, ist dies ein deutliches Warnsignal. Solche akustischen Anzeichen können auf schwerwiegende mechanische Probleme hinweisen. In solchen Fällen empfehlen wir dringend:

  • Schalten Sie die Festplatte sofort aus: Weiterer Betrieb kann zu mehr Schäden führen und die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung verringern.
  • Vermeiden Sie DIY-Reparaturen: Versuche, die Festplatte selbst zu reparieren, können irreversible Datenverluste verursachen.
  • Konsultieren Sie Experten: Kontaktieren Sie unverzüglich professionelle Datenrettungs-Spezialisten. Unsere Experten sind spezialisiert auf die Datenrettung von Festplatten und können Ihnen die beste Vorgehensweise empfehlen.

Bei DrData nutzen wir spezialisierte Techniken und unser hochmodernes Reinraum-Labor, um Ihre Daten sicher wiederherzustellen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und Expertise, um Ihre wertvollen Daten zu retten.

Defekte Festplatte – physische Probleme

Eine Festplatte ist ein wichtiger Bestandteil jedes Computers und enthält wichtige Daten wie Dokumente, Fotos und Videos. Leider kann es jedoch vorkommen, dass eine Festplatte aufgrund von mechanischen Fehlern beschädigt wird und die gespeicherten Daten verloren gehen. Es gibt verschiedene Faktoren, die zu solchen Fehlern führen können, darunter:

  • Beschädigung durch Stöße oder Erschütterungen
  • Abnutzung und Verschleiß beweglicher Teile
  • Überhitzung oder Unterkühlung der Festplatte
  • Staub- und Feuchtigkeitseinwirkung
  • Alterung der Festplatte


Besonders Stöße oder Erschütterungen können zur Beschädigung der Schreib-/Leseköpfe oder des Motors führen.
Eine Überhitzung kann dazu führen, dass die mechanischen Komponenten beschädigt werden und die Leistung der Festplatte beeinträchtigt wird.
Feuchtigkeit oder Feuchtigkeitseinwirkung kann zu Korrosion und Kurzschlüsse führen und Alterung kann zu Verschleiß und Alterungserscheinungen führen.
Es ist wichtig zu beachten, dass dies nicht die einzigen Ursachen für mechanische Fehler an Festplatten sind und jeder Fall individuell untersucht werden muss.

Um sicherzustellen, dass Ihre wichtigen Daten geschützt sind, empfehlen wir regelmäßig Backups zu erstellen und Ihre Festplatte vor Beschädigungen und anderen potenziellen Risiken zu schützen.

DrData Datenrettung ist ein erfahrener Anbieter von Datenrettungsdienstleistungen und kann Ihnen dabei helfen, Ihre Daten von beschädigten Festplatten wiederherzustellen. Mit fortschrittlichen Technologien und erfahrenen Ingenieuren kann DrData sicherstellen, dass Ihre Daten schnell und sicher wiederhergestellt werden.

Defekte Festplatte – logische Fehler

Was versteht man unter einem logischen Fehler?

Es handelt sich um einen logischen Fehler, wenn Ihre Festplatte zwar normal funktioniert, Sie aber keinen Zugriff mehr auf einige oder jegliche Daten haben.
Alle Daten sind auf der Festplatte als Dateien in Ordnern abgebildet. Über diese logischen Strukturen kann das Betriebssystem die einzelnen Dateien auffinden und auslesen. Fehler in diesen logischen Strukturen führen dazu, dass auf der Festplatte gespeicherte Daten nicht mehr zu finden oder nicht mehr lesbar sind.

Im einfachsten Fall kann es sein, dass die Daten gelöscht oder die Festplatte formatiert wurde. Es könnte aber auch zum Beispiel die Partition gelöscht worden sein, die die Daten enthielt. Viel komplexer wird es, wenn die Daten komplett oder teilweise überschrieben wurden.

Es können jedoch noch viele weitere Fehler die Ursache für logische Schäden an der Festplatte sein – wie Viren, oder wenn der Benutzer versehentlich seinen PC ausschaltet, während noch ein Datenübertragung stattfindet.

Sollte es sich bei Ihrem Festplatten-Problem um einen logischen Fehler handeln, bewahren Sie Ruhe und melden sich bei uns.
Unsere Berater werden sich Ihrem Problem annehmen und Ihnen genau erklären, was Sie am besten tun können.

Vermeiden Sie Aktivitäten, die relevante Bereiche der Festplatte überschreiben können!

Defekte Festplatte – Firmware Probleme

Eine weitere Ursache für defekte Festplatten können sogenannte Firmware (teilweise auch Mikrocode genannt) Probleme sein. Die Firmware ist eine Software auf der Festplatte, die Grundroutinen zur Funktion des Geräts enthält und vom Anwender nicht oder nur mit speziellen Werkzeugen geändert werden kann (sogenanntes Firmware-Update).

Ursachen für Probleme mit der Firmware können Produktionsfehler, mechanische Probleme oder elektronische Fehlfunktionen sein. Infolgedessen ist der Zugriff auf die Festplatte nicht mehr möglich, oder sie wird auf Ihrem PC gar nicht mehr oder fehlerhaft angezeigt.

Datenrettung Festplatte Kosten

Die Kosten für eine Datenrettung richtet sich meist an der Größe des Schadens und dem anfallenden Arbeitsaufwand.
Um die Kosten für Ihre Datenrettung so gering wie möglich zu halten, versuchen Sie nicht Ihre Festplatte selbst zu reparieren. Sollten oben beschriebene Fehler erkennbar sein, trennen Sie die Festplatte von Ihrem Rechner und kontaktieren Sie uns.
Wir analysieren Ihre Festplatte kostenlos und geben Ihnen eine realistische und ehrliche Einschätzung, ob und wie viele Ihrer Daten gerettet werden können und welche Kosten dabei auf Sie zukommen werden. Sie entscheiden dann selbst, ob Sie das Angebot annehmen möchten oder nicht.

Kein Auftrag? Keine Kosten!

Wissenswertes über Festplatten-Datenrettung

 Schreib-/Lesekopf der Festplatte im Reinraumlabor tauschen

Headcrash - defekte Festplatte selbst reparieren?

Im Internet kursieren zahlreiche Ratschläge, wie man Daten von defekten Festplatten selbst retten oder sogar ein Headcrash selbst reparieren kann. Die Bandbreite der Tipps zur Datenrettung reicht vom Aufschrauben der Festplatte bis hin zum Versuch, sie für einige Stunden ins Gefrierfach zu legen. Wir klären auf.

  • Dr. Data

Defekte Festplatte wird untersucht

Welche Geräusche macht eine defekte Festplatte und warum?

Das Auftreten von Klick- oder Rauschgeräuschen, ungewöhnlichen Vibrationen oder Pfeifen, die zuvor nicht vorhanden waren, sollte beachtet werden. Eine intakte Festplatte ist normalerweise ein leises Gerät, das nur durch sanftes Klicken während des Datenzugriffs oder beim Ein- und Ausschalten des Computers hörbar ist. Wenn jedoch im Laufe der Zeit Klick- oder Rauschgeräusche, Vibrationen oder Pfeifen auftreten, die vorher nicht zu hören waren, könnte dies ein Hinweis auf einen möglichen Defekt der Festplatte sein.

  • Dr. Data

Aufbau der MBR

Kann beschädigtes MBR oder GPT repariert werden?

Reparatur beschädigter MBR oder GPT - Entdecken Sie, wie es geht! Wenn Sie mit Datenverlust aufgrund einer beschädigten Partitionstabelle konfrontiert sind, bieten wir in unserem Blogbeitrag wertvolle Lösungsansätze. Erfahren Sie, wie Sie das MBR oder GPT Schritt für Schritt wiederherstellen können. Wir haben für Sie fachliche Informationen und praktische Tipps rund um das Thema "Bootloader Reparatur" zusammen gestellt.

  • Dr. Data

S.M.A.R.T. Überwachungstool

S.M.A.R.T. - Festplatte oder SSD richtig überwachen

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles zur Überwachung und frühzeitigen Erkennung von Fehlern von Speichermedien wie Festplatten oder SSDs. Wir beleuchten die Bedeutung von SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) und wie es Ihnen dabei hilft, potenzielle Ausfälle frühzeitig zu erkennen. Erfahren Sie, wie Sie SMART nutzen, um die Gesundheit Ihrer Festplatte oder SSD zu überwachen und wertvolle Datenverluste zu vermeiden.

  • Dr. Data

Festplatten Headcrash

Kein Zugriff mehr auf die Daten

In diesem Blogbeitrag finden Sie hilfreiche Lösungsansätze für dieses Problem. Wir beleuchten mögliche Ursachen wie beschädigte Dateisysteme, defekte Hardware oder Datenkorruption. Erfahren Sie, wie Sie mit Tools und Techniken den Datenzugriff wiederherstellen können. Unsere Expertentipps führen Sie durch den Prozess der Datenrettung und helfen Ihnen, Ihre wertvollen Informationen zurückzugewinnen.

  • Dr. Data

Datenrettung nach einem Wasserschaden, Kurzschluss oder Überspannung

Der Verlust von Daten durch Wasserschäden, Kurzschlüsse oder Überspannungen ist immer ein ernstes Problem, das jeden treffen kann – sei es im privaten oder im geschäftlichen Bereich. Wir sind spezialisiert auf die professionelle Datenrettung von beschädigten Datenträgern, die durch solche unvorhergesehenen Ereignisse beeinträchtigt wurden. Unser Expertenteam verfügt über das nötige Know-how und die modernste Technologie, um Ihre Daten von Festplatten, SSDs, RAID-Systemen, SD-Karten oder USB-Sticks sicher wiederherzustellen – unabhängig davon, ob es sich um einen Server, Laptop, PC, MacBook, Smartphone oder Tablet handelt.

  • Dr. Data

Häufigste Fragen zur Festplatten-Datenrettung

Wie kann ich Daten von einer defekten Festplatte retten?

Wenn Ihre Festplatte Anzeichen eines Defekts aufweist und Sie beabsichtigen, die verlorenen Daten zurückzugewinnen, sollten Sie folgende wichtige Hinweise berücksichtigen:

  • Nicht weiter nutzen: Sobald Sie feststellen, dass Ihre Festplatte defekt ist, sollten Sie diese nicht weiter verwenden. Jeder zusätzliche Zugriffsversuch kann den Schaden verschlimmern und die Datenwiederherstellung erschweren.

  • Keine Selbstversuche bei wichtigen Daten: Es gibt viele Tools und Anleitungen zur Datenrettung im Internet. Ohne professionelle Erfahrung kann die Nutzung solcher Tools jedoch zu weiteren Schäden führen.

  • Professionelle Hilfe in Anspruch nehmen: Der sicherste Weg, Daten von einer defekten Festplatte zu retten, ist die Beauftragung eines professionellen Datenrettungsdienstes. Bei DrData verfügen wir über modernste Technologien und ein Expertenteam, das auf die Wiederherstellung von Daten spezialisiert ist.

  • Kostenlose Diagnose: Senden Sie uns Ihre defekte Festplatte zu. Wir bieten eine kostenlose Diagnose an und informieren Sie über die Erfolgsaussichten und die zu erwartenden Kosten.

Bei DrData stehen wir Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung und Expertise zur Seite und tun unser Bestes, um Ihre wertvollen Daten zu retten.

Ist eine Datenrettung in meinem Fall möglich?

Ob Daten nach einem Verlust noch wiederhergestellt werden können, hängt von vielen Faktoren ab. Bei DrData haben wir jahrelange Erfahrung in der Datenrettung von verschiedenen Speichermedien und in den unterschiedlichsten Schadensszenarien. Die Hauptfaktoren, die beeinflussen, ob Daten wiederherstellbar sind, beinhalten:

  • Art des Schadens: Ob physisch (wie ein kaputter Festplattenteil) oder logisch (wie ein gelöschtes Dokument), die Art des Schadens beeinflusst den Wiederherstellungsprozess.

  • Schnelles Handeln: Je schneller Sie handeln, desto größer sind die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung. Wenn Sie einen Datenverlust bemerken, vermeiden Sie weitere Schreib- oder Leseversuche auf dem betroffenen Gerät.

  • Zustand des Speichermediums: Einige Speichermedien können trotz Schäden noch Daten liefern, während andere möglicherweise zu stark beschädigt sind.

  • Vorherige Datenrettungsversuche: Fehlgeschlagene eigene Wiederherstellungsversuche können die Daten weiter beschädigen. Daher empfehlen wir, sich sofort an Profis zu wenden.

Die beste Methode, um festzustellen, ob Ihre Daten noch zu retten sind, ist eine professionelle Diagnose. Bei DrData bieten wir eine kostenlose Analyse an, um den Zustand Ihrer Daten zu beurteilen und die Erfolgschancen einer Datenwiederherstellung einzuschätzen.

Was kostet die Datenrettung einer defekten Festplatte?

Um die genauen Kosten für die Datenrettung einer Festplatte zu bestimmen, ist es zunächst wichtig, den erforderlichen Aufwand zu ermitteln. Bei DrData Datenrettung ermitteln wir den Aufwand im Rahmen einer kostenlosen Erstanalyse, die Auskunft über den Schaden, den allgemeinen Zustand des Datenträgers und die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Datenrettung gibt.

Basierend auf dieser Erstdiagnose erhalten Sie von uns einen ausführlichen Diagnosebericht und verbindlichen Festpreisangebot für die Datenrettung. Die Kosten für die Datenrettung von beschädigten internen oder externen HDD-Festplatten beginnen je nach Aufwand bei 250 €, können aber auch deutlich höher liegen.  Bei Problemen mit dem Dateisystem sind die Kosten für die Wiederherstellung der Daten in der Regel günstiger als bei einem mechanischen Defekt der Festplatte.

Eine detaillierte Übersicht über die möglichen Kosten finden Sie in unserer Preisliste für Datenrettung.

Wie lange dauert die Datenrettung?

Die Dauer einer Datenrettung hängt vom Schwierigkeitsgrad des Datenrettungsfalles und vom gewählten Servicetype ab.
In der Regel beträgt die Bearbeitungsdauer beim Servicetype ohne zusätzliche Kosten (Standard Service) eine bis drei Wochen ab Erteilung des Auftrags.

Wir bieten Ihnen flexible Optionen für jede Dringlichkeitsstufe an, mit denen Sie selbst bestimmen können, wie schnell Sie Ihre Daten wiederhergestellt haben möchten.

Wie und auf welchem Medium erhalte ich meine geretteten Daten zurück?

Ihre geretteten Daten werden entweder auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick gespeichert, je nach Datenmenge.

Sie haben dabei folgende Optionen:

  • Formatierungsoptionen: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den Sicherungsdatenträger entweder im MAC- oder Windows-Format zu formatieren. Bitte geben Sie uns Ihre bevorzugte Formatierung an, damit wir die Daten entsprechend aufbereiten können.

  • Auswahl des Sicherungsdatenträgers: Sie können entscheiden, ob Ihre Daten auf einem von Ihnen bereitgestellten oder einem von Dr. Data zur Verfügung gestellten Datenträger gesichert werden. Falls Sie Ihren eigenen Datenträger verwenden möchten, senden Sie diesen bitte zusammen mit dem defekten Datenträger ein. Stellen Sie sicher, dass Ihr Datenträger einwandfrei funktioniert, ausreichend Speicherplatz bietet und für die Sicherung der geretteten Daten geeignet ist.

Bitte nutzen Sie unser Anfrageformular, um Ihre spezifischen Anforderungen bezüglich der Datenformatierung und des Sicherungsdatenträgers festzulegen.

Nach der Datenrettung werden Ihre Daten auf einem externen Speichermedium passender Größe bereitgestellt.
Die Daten werden nach Möglichkeit in ihrer ursprünglichen Dateistruktur und dem ausgewählten Dateisystem entsprechend zurück geliefert.